当社はISO 9001の認証を取得、登録しています。
ISO 9001とは品質マネジメントシステム(Quality Management System)のことで、その目的は、単に『良い製品を作ること』だけでなく、『よい製品(サービス)を作る(提供する)ためのシステムを管理すること』です。
『よい製品・サービス』とは、『顧客の要求する製品、サービス』のこと。
よい製品やサービスを提供することで、『お客さんに満足してもらうこと【顧客満足】』を目指します。

わたしたちは、常にお客様の立場にたってサービスの品質向上と顧客満足度の向上に努めると共に、マネジメントシステムの継続的改善を図るため、以下の項目に取り組みます。

① 5S(整理・整頓・清掃・清潔・しつけ)の徹底
② クレームゼロの実現
③ 技術者の育成と資格者の増加